孩子放学回家时，看到妈妈正在厨房做饭。他兴高采烈地对妈妈说：“妈妈，告诉你一件事情……”

孩子的话还没说完，妈妈就喝道：“作业做完了吗？”

显然，刚进门的孩子肯定还没来得及做完作业。于是，妈妈就呵斥：“还不快去做作 业，什么话等做完作业再说！”

沮丧的孩子只得灰溜溜地回房间去做作业。

当一个人受到委屈或者某种欲望得不到满足时，心中的怨气和不满会越积越多，一旦爆发，后果不堪设想。

孩子和大人一样，不但需要赏识和理解，还需要可以倾诉的对象。倾听是理解的方法之一。成长中的孩子，由于思想不成熟，常常会出现违背正常逻辑的思维，家长应该帮助他们，但是要注意不能用喋喋不休的方式对他们讲话，否则孩子会产生逆反心理。难怪有些孩子说：“你们总说让我好好学习，将来当这个家那个家，那你们怎么没有当这个家那个家呢？”“你们当父母的是人，我们孩子也是人，凭什么总得听你们的，为什么不听听我们的意见呢？”

家长们由于工作忙、家务多，经常会不理解孩子的心声，常常对孩子的述说表现出不耐烦的态度。孩子也会有不顺心的事，也有感到委屈的时候。如果家长能仔细聆听孩子的倾诉，并能正确地疏导，让孩子认识自己的不足，明白自己应该怎样去做。这种做法对加速孩子的成熟是非常有帮助的。赏识孩子，有时候要用爱的耳朵去倾听，从而理解孩子的心声。所以，家长最好每天拿出点时间来，耐心地倾听孩子的心里话，这是一个赏识和理解孩子的好方法。

一位少年曾经给我讲过一个他小时候的故事：

一天，他和姑姑家的小表哥在房间里玩。本来玩得好好的，但是因为抢着玩

表哥一会就把游戏机给了他，两个人又有说有笑地玩了起来。

“当时我还以为母亲会大骂我们一顿呢，结果她并没有这样做。事情虽然过去很多年了，但是我仍旧记得。我觉得母亲很宽容、很理解我，允许我诉说委屈。”说起当年的事，少年仍然感慨不已。

现实生活中，父母最怕的就是孩子哭。有些父母见到孩子哭泣就心疼得不得了，赶紧哄劝、安慰孩子，甚至为了不让孩子哭而满足他一些无理的要求。疼爱孩子诚然值得肯定，但是不能不分情况、不讲原则地疼爱。如果孩子一哭就去百般哄劝，会让孩子误以为可以用哭闹“骗取”父母的妥协。

另一种情况是，父母往往用简单的一句“别哭了”、“哭什么哭”来强行制止孩子哭泣，这不仅起不到教育孩子的效果，而且会让孩子更加委屈和难过。他的心里本来就有不满，父母还不问缘由地训斥他，不是让他更难过、更委屈吗？

如果给孩子倾诉的机会，就能化解他的委屈，使他不再坚持满足原来的某些无理要求。因此，父母应该出于对孩子的赏识，给孩子一些宽容和理解，心平气和地听孩子慢慢诉说，弄清楚孩子哭泣的原因，然后再对症下药，有的放矢地教育孩子，并在教育的过程中给孩子适当的赏识和信任。

一个孩子有段时间上学总迟到，老师为此找孩子的母亲谈话。母亲知道后，并没有打骂孩子。而是在临睡觉前，问儿子：“告诉我，为什么你那么早出去，上学却总迟到？”孩子先是愣了愣，见母亲没有责怪的意思，就说：“我在河边看日出，太美了！看着看着，就忘了时间。”母亲听后笑了。第二天一早，母亲跟儿子一起去河边看日出。面对眼前的景色，她感慨万分：“真是太美了，儿子，你真棒！”这一天，儿子没有迟到。放学回家，儿子发现书桌上放着一块精致的手表，下面压着一张纸条：“因为日出太美了，所以我们更要珍惜时间和学习的机会，你说是吗？爱你的妈妈！”从此，这个孩子再也没有迟到过。

看完这个故事，我们不禁被那位深深懂得爱的母亲所打动。她没有粗暴地责问，没有无情地惩罚，而是选择了倾听。倾听之中，融入了对孩子的赏识、宽容、耐心和激励，给孩子创造了幸福、温暖的成长环境。

试想，如果这位母亲听了老师的话后，不问青红皂白地将孩子打骂一顿，结果会是怎样呢？孩子那颗热爱生活，善于发现美、欣赏美的纯洁心灵可能就从此消失了。

每天都留给孩子一些时间，让他们倾诉，而这时，父母要做一个安静的倾听者。

一位母亲每天晚饭后总爱带孩子出门散步半小时。此时，孩子像个欢快的小鸟，总喜欢叽叽喳喳地说在校的活动情况，如某个老师如何讲课，某个同学出了趣闻等。如果孩子在校受了什么委屈或犯了什么错误，他也会在母亲的耐心倾听下一吐为快。母亲针对孩子说的具体情况，常因势利导，作循循善诱的教导，让孩子知道一天来的得与失，知道哪些需要继续发扬，哪些需要注意修正。这样，孩子散步回家后心情怡然，做家庭作业时也顺心顺手多了。

当孩子受了委屈而哭泣的时候，不要训斥孩子，而应该对他说：“先不要哭，告诉妈妈是怎么回事？”

要经常倾听孩子的心声，每天都要和孩子做有益的交谈。你可以说：“孩子，说说今天学校里的事情吧！”