抱怨不仅仅于事无补，还有很大的破坏作用。抱怨是一个方向的问题，积极的应对还是徒劳的抱怨，这是两个相反的方向，两者必居其一。抱怨不能停止，积极的行动就不会真正地开始；抱怨越久，不仅浪费的时间和精力越多，也意味着离积极的行动越远。

步骤四 教孩子沟通与适应

谚语说：知道了一切，也就原谅了一切。的确如此，绝大部分的误会不是来自利益的纷争，不是来自性格的不和，而是来自于沟通不足。而沟通不良更是家庭教育问题的主要症结之一。其实，当我们抱怨与别人沟通太困难的时候，并不是因为实际的困难，而是由于我们沟通能力的欠缺。这是我们中国人普遍的不足，但是，我们不应该只是抱怨，没有什么是学不会的，必须从不会沟通中学会沟通。

沟通能力不仅与表达能力有关，更主要的取决于共情能力的强弱、思维的开放程度以及心胸是否开阔。承认差异的广泛存在、更多地倾听、更大程度上的平等和尊重，会有效地改善人们之间的沟通状况。

克服个人激烈的好恶，对于一个集体中的人际关系是十分重要的。克服激烈的好恶，并非意味着丧失自己的是非观和正义感，只是应该更宽容。自私之心、贪图利益、虚荣、炫耀、吹嘘、妒嫉、吝啬、小家子气等都是人之常情，是最应该理解的。不要因为一点不好就否定整个人，也不要因为一点好就肯定整个人，要综合地、发展地看待别人。不要期望存在没有瑕疵的好人，也不存在没有可取之处的坏人：水至清，则无鱼，人至察，则无徒。

对于那些让人实在看不过去的人，我们或许应该提醒自己，不用太在意对方多好多坏，不用太在意他是一个什么样的人，我们只需牢记我们需要和他来处理一件什么样的事。我们坚持自己的原则和道德，洁身自好，这体现我们的修养和价值观，但是，不要做上帝，不要企图改变所有的人，也不要做法官，对人家的阴暗和过错追根究底。

对环境的适应同样是人生的必修之课。迅速认清现实，接受既定的现实，为了现实的需要能在较短的时间内改变自我，并忽略自己微不足道的委屈，是一个人高素质的体现。需要说明的是，适应环境并非是一味地逆来顺受，改造环境往往是一种更为有效的适应方式。而且，人还可以超越环境，选择环境。如果一个环境对自己的发展和幸福不利，适应反而是对自己的异化。当然，离开这个环境进入另一个环境，也同样需要适应。

那种不能忍受微小的不满，过于理想化、过于苛刻的追求，往往要被迫接受各种现实的教训。而那些不辨是非、率性而为、极为任性的性格其实是脆弱而危险的，因为个人同环境相比，往往是脆弱而渺小的，只有人来适应环境，没有环境去适应人。不食人间烟火的人只能郁郁终生。