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眼屎本来就偏黄，所以眼屎多、发黄很正常，可以通畅泪道也可以滴眼药水处理。11个月的宝宝泪小管比较细，稍微有炎症眼屎就排不出去，更主要的是关注到底泪小管有无堵塞。可以先做泪道冲洗看有无堵塞，如果水顺着眼角淌到外面说明管道堵住了，堵住了需要进一步做泪道探通，把堵塞的地方捅通，症状就会得到明显的缓解。另外就看有无感冒着凉，如果明确有感冒着凉可以点止痒消炎的眼药水，常用的眼药水如埃美丁(富马酸依美斯汀滴眼液)、托百士(妥布霉素滴眼液)。再就是观察宝宝有无张嘴喘气、鼻炎、打喷嚏、流鼻涕，一般11个月左右的宝宝有鼻炎几率较小，2-3岁的宝宝鼻炎的概率大一点，最主要的还是怀疑泪小管堵塞、结膜炎。另外看眼睛下边有无睫毛刮到眼睛上，但睫毛刮到眼睛上只觉得眼睛不舒服，但确实增加了眼睛的感染几率，如果有倒睫毛眼睛出现结膜炎眼屎多、黄眼屎的几率相对来说就更高。