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耳道口长一个包、一按有疼痛的感觉，最多见的就是外耳道皮肤毛囊的感染。在比较轻度时，毛囊周围出现红肿，病人按压时会出现疼痛感。当外耳道毛囊感染范围增大时，病人的这种肿胀感会加重，会引起这样的疼痛。处理措施如下：1、药物治疗：要用酒精棉签进行局部清理，同时要用抗生素软膏进行涂抹。多数病人经过1周左右，炎症逐渐消退。但是少部分病人炎症扩大，可以引起外耳道的肿胀明显、包块增大、红肿，这时候要用抗生素，如头孢类、阿奇霉素类或喹诺酮类口服，同时要用抗生素软膏继续涂抹；2、切开脓肿引流：如果病人形成了外耳道感染的脓肿，一定要将脓肿切开引流，将脓肿里的脓性分泌物彻底地清理干净之后，每日换药，一般经过2-3周的时间，病人的炎症能够完全得到控制，肿胀能够完全消失。