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患者出现口腔溃烂的原因和治疗方法具体如下：1、自我护理：保持口腔清洁卫生，清淡饮食，避免过烫、过硬食物，尽量减少对溃烂部位刺激。尽早到正规医院口腔科或者是口腔医院的口腔颌面外科以及口腔黏膜病科就医，找到导致口腔溃烂的原因以及溃烂的部位、大小、范围等；2、外用药物：由于口腔溃疡引起，患者可涂抹外用药物；3、手术治疗：由于口腔肿瘤引起，如口腔癌，患者应尽早进行手术或其他相关治疗治愈溃烂部位；4、局部和全身治疗：由于患者口腔黏膜病、全身系统性疾病在口腔内的表现，应同时进行局部和全身治疗，请相关科室医生会诊，协同治疗。