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耳朵上长包，一按就疼，原因包括耳道皮肤毛囊感染、皮脂腺囊肿感染等，具体治疗如下：1、耳道皮肤毛囊感染：毛囊周围形成红肿，形成小包，一按的时候会疼痛。如果炎症范围比较小，可以用酒精棉签局部清理以后，用抗生素软膏进行涂抹。如果炎症进一步扩大，肿胀明显，要口服抗生素，如头孢类或阿奇霉素类等，继续用抗生素软膏进行局部涂抹。如果形成了肿包，再严重的可能就会形成脓肿，需要切开引流，将脓性分泌物完全清理干净之后，每天换药。一般经过2周左右脓包就会完全康复；2、皮脂腺囊肿感染：多数在耳垂里。当皮脂腺囊肿有感染时会有压痛，形成红肿，依然要用抗生素软膏进行涂抹。如果肿胀得较为明显 ，也要口服抗生素，如果形成了脓肿就需要切开引流、每日换药，将脓肿感染完全控制以后，需要将皮脂腺囊肿进行切除。