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氧化锌软膏是皮肤科的用药，可以治疗急性或亚急性的皮炎、湿疹、痱子，也可以治疗轻度的、小面积的皮肤溃疡。此药是乙类的非处方药，可以在药店，在药师的指导下购买，也可以在经过批准的商场购买。用药前需要在药师的指导下用药，或者充分阅读药品的说明书，充分了解不良反应、注意事项、用法用量等才能使用。比如用药前要明确如果用药后出现灼烧感、皮肤红肿等不能耐受的现象，这时要及时停药，或者咨询药师，或者到医院就诊。对于药的使用，无外乎有效性和安全性。如果短期使用后症状没有缓解，或者还出现加重等现象，都要及时停止使用。如果用药出现严重的不良反应，应该及时停药，必要的时候应该到医院就诊或者咨询药师。