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颈肩僵硬是颈椎病，或颈椎退行性变的一种表现，一旦出现这种情况，可通过以下措施进行缓解：1、养护颈椎：注意不要经常低头看电脑、看手机，要重视游泳、打羽毛球，睡觉时枕头放低等日常颈椎的养护；2、应用药物：可以服用缓解肌肉痉挛的药物，如乙哌立松等，还可以贴用中医或西医膏药，帮助颈部肌肉放松；3、理疗：进行简单的理疗，比如热敷等，也可以进行按摩，有条件的也可以到医院去做针灸等相应对症处理；4、其他措施：可以戴颈托，缓解肌肉收缩状态。