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耳鸣需要寻找病因，如外耳道的疾病、中耳的疾病，通常可以用滴耳液进行处理，并且根据疾病的情况选用不同的滴耳液，具体情况如下：1、耵聍栓塞：如果是由于外耳道的耵聍栓塞引起，患者有耳闷、耳鸣、听力下降，可以到医院就诊，医生在耳镜下可以将耵聍取出。但是对于比较硬的耵聍，并且靠近外耳道深部，靠近鼓膜，可以选用碳酸氢钠滴耳液进行滴耳，从而软化耵聍。患者在3天以后再到医院进行外耳道冲洗，在耵聍全部取出以后，耳鸣的症状则会缓解；2、急性外耳道炎或急性化脓性中耳炎：患者会有耳痛、耳闷、耳鸣、听力下降，外耳道有脓性分泌物，此时要用双氧水清理外耳道分泌物，然后用抗生素滴耳液进行滴耳，同时还需要用抗生素进行口服，如头孢类、阿奇霉素或喹诺酮类药物。经过综合治疗后，患者在7-10天炎症完全得到控制，耳鸣症状通常能够完全缓解。