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新生儿不哭时总是泪眼汪汪多半是新生儿泪囊炎，新生儿泪囊炎是新生儿中比较常见的一种眼科疾病。正常人眼睛到鼻子有一根管道，称之为鼻泪管。正常情况下新生儿出生后，根鼻泪管是通畅的。也有一部分新生儿，特别是剖宫产宝宝，由于缺少生产过程中间产道的挤压，鼻泪管处于闭塞状态，加之细菌感染，很容易导致新生儿患上泪囊炎。患上泪囊炎的新生儿宝宝，首先可以进行鼻泪管按摩，结合局部点眼药水，有一部分孩子通过按摩和局部点眼药水能畅通鼻泪管。如果通过1-2个月的按摩，症状仍然没有办法缓解，建议家长带孩子到医院进行泪道冲洗。冲洗泪道的原则，就像下水道堵住了一样，用水的力量压通管道。如果经过1-2次泪道冲洗，仍没有办法疏通鼻泪管，建议孩子进行鼻泪管探通。一般鼻泪管探通治愈率能够达到90%以上，而达到治疗新生儿泪囊炎的目的。