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风寒感冒颗粒的禁忌人群，是风热感冒人群。身体有热证时，不建议服用治风寒的药。风寒感冒颗粒的作用是辛温解表、发汗、向外解寒气，属于偏热类。以生姜为例，喉咙疼时食用生姜，可能会加重症状，所以热药通常不要在有热证时服用。无论是风热外感，还是肺热证、痰热证，甚至其他脏腑疾病，如肝炎病人，肝经存在湿热、胃热、大肠热，以及患有阑尾炎时，均不能服用热药。肾病如泌尿系感染，急性肾炎，也不能服用温燥类药。另外，阴虚病人不要服用温燥、辛温解表类药，风寒时不适合服用风寒感冒颗粒，此时可以服用其他为阴虚病人配制的药物，如葱豉汤或加减苇茎汤，治疗阴虚外感。