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病人如果出现耳鸣，耳聋，一定要到综合医院的耳鼻喉科就诊，还有耳鼻喉科专科医院进行就诊。如果分得细一点，就要找专长看耳鸣、耳聋的专家。如果在县医院，或者二级医院，分科没有那么细，则可以到耳鼻喉科就诊。引起耳聋、耳鸣原因有三部分，如下：1、外耳道：外耳道炎、外耳道耵聍栓塞、真菌感染，都可能会引起耳鸣、耳聋；2、中耳疾病：急性中耳炎、慢性中耳炎、渗出性中耳炎，都可能引起病人出现耳鸣、耳聋；3、内耳：突发性耳聋、梅尼埃病、以及药物性引起耳鸣、耳聋等。出现耳鸣、耳聋，通常要尽早到医院就诊，通过明确诊断后尽早开始治疗，越早治疗效果一般越好。还有就是全身性的因素，比如高血压、高血脂、糖尿病、肿瘤，比如听神经瘤，都可能引起耳鸣、耳聋。