心脏病发作时，可以观察患者的心跳和呼吸情况，可以通过触诊颈动脉、观察患者胸廓起伏等情况来判断病情，并可根据病情进行相应的处理，比如状态良好、有疾病史等。

1、状态良好：如果患者神志处于清醒状态，可以正确回答问题，仅仅是观察即可。

2、有疾病史：如果有明确的心肌梗死和心绞痛等相关病史，可以考虑在神志清楚的情况下服用相关的药物，并尽快到医院进行进一步处理，在条件允许的情况下，可以呼叫120或由他人驾车送往医院。

3、状况严重：如果神志已经丧失，呼唤不应，心跳已经停止，呼吸仅有频死样喘息，必须第一时间进行抢救，同时呼喊他人帮忙呼叫120，等待更专业的医务人员携带设备到场，与此同时呼叫他人去附近取AED，必要时给患者使用。

施救者本人立即对患者进行心肺复苏治疗，包括心脏按压和人工呼吸。如果施救者没有受过急救训练，或不愿意进行人工呼吸时，只进行有效的心脏按压即可。

对于已经心跳、呼吸停止的患者，最好在一分钟之内进行抢救。心脏按压要持续进行，配合人工呼吸或单纯心脏按压，持续等到120急救人员到场，或AED到场才能够有效停止，否则抢救效果不佳。