患者上下楼梯时出现膝盖疼痛，多是由于关节退化所引起，办法如下：

一、避免负重行走：比如避免登山、远足，避免背很重的书包、提很重的物品走路，避免经常的上楼和下楼，这些活动都会增加膝关节的负荷，加速关节软骨的退化，从而会引起膝关节疼痛。

二、局部热敷：患者可以使用局部热敷的方法来改善膝关节的血液循环，从而可以缓解疼痛、肿胀的症状。

三、药物治疗：患者可以服用硫酸氨基葡萄糖和硫酸软骨素，来改善关节软骨细胞的代谢，从而减缓关节退化速度。

四、肌肉功能锻炼：患者可以进行膝关节周围的肌肉功能锻炼，增强关节稳定性，减少关节疼痛和退化。