正常情况下，病毒感染引起低烧（低热）通常持续3-5天，建议到医院完善血常规、C反应蛋白等炎症指标，明确诊断。

病毒感染引起的低热，多数比较反复，就是体温下降至正常体温后，在不久之后体温又会反复上升到37.3℃以上。一般都是在38.5℃以下属于中低热。如果是病毒感染引起的低热，血常规白细胞偏低或者是正常，淋巴细胞偏低。病毒感染引起的发热，多数属于自限性疾病，在3-5天后休息，补充足够的水分可以治愈。若发热伴有鼻塞、流鼻涕、咽喉痛、咳嗽等症状时，考虑普通呼吸道病毒感染引起，可以口服酚麻美敏片、氨酚黄那敏颗粒等抗感冒类药物，对症治疗。体温在37.3-38.5℃时也可以口服小柴胡颗粒或者是用酒精擦浴、温水泡脚等物理降温的方法。

建议发热时多喝水，预防水电解质紊乱。多吃蔬菜水果，三餐以清淡易消化的食物为主，尽量不要吃辛辣刺激性食物，尽量不要去公共场所，以免交叉感染。