患者出现耳朵突然听力下降的状况，可能会有多种不同的病因。比较常见的是患者可能出现突发性耳聋的情况，突发性耳聋的患者常常会受到近期不良精神情绪因素的影响，或者有睡眠不足，作息不规律，过度劳累等等诱发因素，都可能会引发突发性耳聋。

患者出现突然听力下降状况的同时，常常也会伴有一定程度的耳闷、耳堵感，伴有耳鸣，甚至有眩晕、呕吐的症状。患者不能盲目地自行用药，需要尽早地到医院对耳朵进行详细的专科检查，包括耳部的结构检查及听力学功能检查。

患者一旦明确为突发性耳聋的病情状况，就需要尽早采取积极药物治疗的处理措施，需要用改善内耳微循环营养神经类的药物治疗。也有部分患者可能会出现耳道内耵聍团块堵塞的因素，或者有中耳急慢性炎症、分泌性中耳炎等等致病因素，需要通过检查来进行鉴别诊断。