患者出现软组织损伤的情况，需要根据软组织挫伤的时间、严重程度来判断患者是否可以进行冰敷。

1、损伤急性期：冰敷是治疗软组织损伤的常用方法之一，早期冰敷能够帮助减轻疼痛、控制肿胀和减少炎症反应。当患者发生软组织损伤时，如扭伤、拉伤或肌肉疼痛时，冰敷可以起到减轻疼痛、控制肿胀、减少炎症反应等作用；

2、损伤急性期后：急性期过后不建议患者使用冰敷的方式进行缓解，若此时使用冰敷不利于扩张局部的毛细血管，阻止血液循环，导致患者软组织挫伤的症状恢复缓慢。建议患者使用热敷，在高温的作用下，炎性组织会不断地被吸收，可以得到很好地止痛和消肿效果。

但在患者存在凝血障碍、感觉或循环障碍、冻疮或冻伤等情况下，冰敷可能不适合。因此，在进行冰敷前，最好咨询医生的建议，以确保安全性和适用性。