患者对新环境或陌生人产生一定程度的担心和焦虑是常见现象，只要这种担心和焦虑较轻，没有超出与其发育相适宜的程度，则为正常的；如果患者对新环境或陌生人产生持久或反复的恐惧，并出现回避行为，则应归于社交焦虑障碍。

社交焦虑障碍具体表现为患者在与陌生人(包括同龄人)交往时，存在持久的焦虑，患者表现得过分胆小、紧张、害羞、害怕或尴尬，对自己的行为过分关注，并有社交回避行为。患者进入新环境时，对新环境感到痛苦、不适，并出现哭闹、不语、退出，因而出现社交回避行为，患者与家人或熟悉者在一起时社交关系良好。

参考资料：[1]桂永浩,薛辛东.儿科学.第3版[M].北京.人民卫生出版社.2015.