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病毒感染时白细胞降低，通常是由于病毒伤害白细胞导致，这种情况比较多见，很多病毒感染都可以引起白细胞减低。目前现在非常关注的新型冠状病毒感染，就可以表现为白细胞下降，尤其是白细胞中的淋巴细胞，可以下降比较突出。此外其它的病毒，例如导致艾滋病的HIV病毒感染，也同样可以可以引起白细胞下降，同样也是淋巴细胞下降表现可能更为突出。​病毒的种类多种多样，导致人体体内白细胞下降变化的模式也多种多样。虽然很多病毒感染后白细胞可以降低，但是也有一些病毒的感染白细胞还可以增加，例如EB病毒、巨细胞病毒感染等，可能会看到白细胞增多，通常以淋巴细胞增多为主。当看到白细胞水平下降时，不能等同为一定是病毒感染，反之也不能说病毒感染一定会导致白细胞下降。人体比较复杂，病毒同样也多种多样，病毒感染人体以后，表现出来的白细胞的特点同样也可以多种多样。