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患者一旦出现脖子连着肩膀的一根筋疼，首先可以进行对症处理，其次要尽早去医院进行进一步诊治。引起此类症状的常见原因有以下几种：1、颈椎病：颈椎病，特别是神经根型颈椎病，往往会表现为脖子疼痛，同时整个肩膀也出现疼痛；2、肩周炎：肩周炎等肩关节疾病所引起的疼痛，往往是肩部的活动受限，部分患者会表现为肩膀抬不起来。但不论是哪种原因导致的疼痛，都可以先进行对症处理，如服用塞来昔布等止痛药，但此类药物对胃有一定的副作用，常见的表现为胃痛。另外，也可以吃一些缓解肌肉痉挛的药物，如乙哌立松等。乙哌立松的副作用相对较少，同时有减缓颈部或者肩膀的酸、胀、麻的作用。还可以选择贴膏药，膏药可以为西药的膏药，也可以为中药的膏药。但除对症处理外，更重要的是要到医院就诊，可以于脊柱外科、骨科、骨关节外科就诊，判断此类症状主要由何种原因引起，根据不同的原因进行针对性治疗。