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发烧不退原因较多，无法直接断定是否是新型冠状病毒感染，有可能是其它细菌感染或免疫紊乱疾病如白血病，具体判断方法如下：1、相关接触史：在发烧2周之内是否接触过新冠病人，是否去新冠疫区旅行、居住；2、临床表现：患者是否出现咳嗽、咳痰、呼吸困难等常见的新型冠状病毒肺炎表现；3、实验室检查特点：比如肺是否存在病毒性肺炎的表现，进行新型冠状病毒核酸检测。如果核酸阴性，可能没有异常。核酸如果阳性，可以确诊新型冠状病毒肺炎。