下面我们用一个实例来说明这个过程。这是一位父亲和他读中学的儿子的对话：

背景：孩子在期中考试中，成绩一落千丈，随后，一蹶不振，每天愁容满面。父亲决定通过谈话鼓励孩子。

父亲：看起来，你最近情绪不太高。

儿子：不是啊。(孩子掩饰自己的失望情绪是很多见的事)

父亲：别瞒我了，儿子。你这种情绪是从期中考试之后才有的，是不是看到成绩这么差，对自己有点失望。

儿子：有一点。

父亲：遇到问题，我们不应该先一味地失望，而应该先分析现实情况。这次考试，成绩比原来下降许多，是有两方面的原因的，咱们首先看一下客观原因。这次题出得有点偏，正好考到你的弱点上，虽然你在这次考试中名次很靠后，但是你总体上的学习实力在班里的位置要比这个名次靠前。

儿子：那谁知道呢，反正分数和名次摆在那了。

父亲：分数和名次永远不能准确地反映一个学生的真实水平，考试有相当的偶然性和片面性。但是，并不是说考试没有价值，包括这次期中考试，虽然题偏了一点，但是，也反映出你的知识不扎实，不全面，有的知识掌握得比较好，有的知识掌握得比较差，考到你掌握得好的，成绩自然很好，考到你掌握得不好的，成绩就会比较差。在实力不够雄厚的情况下，成绩忽上忽下是非常正常的。

儿子点了一下头，没有说话。

父亲：事实上，你这阵子的努力并不是没有成效的，你在计算能力和外语的词汇方面还是有进步的，你说过你的英语小作文是全班唯一一个没有错词的，你的计算能力也很棒，在数学考试中你基本没有因为计算失分。而这种情况在以前是从来没有的。你看不到自己知识上的弱点，也看不到努力的进步，也不分析试卷的特点，而只是整天满面愁容，不是很荒唐吗？

儿子不好意思地笑了笑，看得出他已经放松了许多。

父亲：还有一个问题你想得不对，就是，不应该为一个具体的结果而沮丧或者得意，无论这个结果是好还是坏，因为事物都是不断发展变化的，谁也不能靠赢一次而过一辈子。遇到挫折，正是看清自己的好机会，看清了接受它。你真正的希望和优势，应该你比别人进步得快，而不是你的起点比别人高。

儿子不说话，若有所思。

父亲：儿子，你的成绩差不可怕，实力差也不可怕，你知道最可怕的是什么？

儿子：是什么？

父亲：是你遇到问题不能冷静分析，碰到挫折就乱了阵脚，好长时间都不能缓过来。

儿子：我也知道这样不好，可总是转不过来。

父亲：把握自己的能力是比学习能力更高级的能力，当你面临困难的时候，你要提醒自己，接受锻炼和实现超越的机会来了，当你感到吃力的时候，你应该告诉自己正在挑战极限，只要坚持下去，就会实现对自己的超越，因为你已经化不能为能了。人在努力学习或者工作时是最充实的，而充实才是真正的快乐。

儿子很受鼓舞，非常感激地说：老爸，谢谢你，我现在一点都不消沉了，我会努力的，有一天我会让你因为我而骄傲。

能看得出，这个父亲是很懂得教育的，他首先帮助儿子分析试卷的具体情况和考试性质，告诉儿子一方面考试不能准确地反映一个人的情况，另一方面基础知识的不扎实必然导致成绩起伏不定，让儿子接受并摆脱这个不利的现实，然后肯定孩子的努力，让孩子接受了自己。由此，开始引导孩子正确面对挫折，并特别提醒孩子，把困难看成超越自己的机会以及在努力中感受充实的快乐，充分唤起了孩子的积极体验，最后达到了激励孩子的目的。

二、帮助孩子提高学习策略和技能

学习策略是影响孩子成绩的最直接的因素，然而却被孩子、家长、教师忽视。同样的错误犯多次、不分轻重缓急地做些无用功、不良学习习惯被一贯重复，而得不到改进之类的事情是十分普遍的。有调查证明，孩子的学习策略水平并不是随着年级和年龄的增长而不断提高。我想，这一方面与课堂上填鸭式的教学传统有关，养成了孩子被动学习的习惯；另一方面还与家长对孩子的学习策略的忽视有关，许多家长只知道让孩子努力学习，只知道让孩子背诵一些文科知识，只注意孩子学习时间的监督，而不注重学习策略的指导。

或许有的家长认为自己不懂什么学习策略，其实学习策略没有那么神秘和高深，其实家长对于孩子的学习策略有很多事可以做。或许有许多家长会想，自己的文化水平很低，怎么培养孩子的学习技能呢？当然，文化水平对学习技能有很大的影响，但是学习技能还有相对的独立性，并非文化水平越高的人学习技能水平就越高。真正能在各个学科上辅导孩子的高知父母还是少之又少的，在孩子的知识水平没有超过父母时，这是父母指导和示范学习技能的好机会，父母千万不要只注意教孩子知识而忽略学习方法，要知道学会学习比学到具体的知识重要得多。当孩子的文化水平超过父母时，父母也并非完全无能为力，文化水平不高的父母同样可以在孩子思考的主动性、灵活性，以及对重点的把握方面介绍自己的经验，当然这种经验未必是针对孩子当时面临的学习任务，但其他方面的经验仍然可以给孩子带来启发和鼓励，比如母亲可以通过洗衣服告诉孩子循序渐进的重要性，或者通过做菜来教会孩子对时机和要点的把握等。事实上孩子学习技能低下的主要原因往往是学习的紧张、被动、缺乏反思和总结的习惯导致的，父母在这些方面都是能起到很大的促进作用的。