7月中旬，上海劳动和社会保障局在上海市广告协会的协助下，首次对本市广告行业的工资和福利进行了调查，并发布了2005年度广告行业工资指导价位。
    为了解广告人工作中的酸甜苦辣和广告人的钱袋到底有多鼓，本刊记者于近日采访了部分业内人士。

    现状篇

    从业人员超6万

    7月15日下午，本刊记者在上海市广告协会内采访了协会秘书长张大镇先生和《上海广告年鉴》副主编蒋竞元先生。他们介绍了这次调查的背景，并对本市广告行业的现状进行了探讨。

    1.指导价位有何参考价值？

    他们介绍，这次广告行业的薪资调查活动主要由上海劳动和社会保障局进行，行业协会起了协助作用。虽然工资指导价位和真实情况还有一定距离，但这个指导价位对广告行业的人才流动是有参考价值的。广告公司在引进人才时，可以参考指导价位。比方有些引进的人才会有攀比心理，会以其他人拿多少工资来要求公司给出更高的薪水，这时公司就可以拿出指导价位告诉他，目前行业收入水平是这样的，因此给这样的薪水是合理的———以此来维护公司的利益。对于准备跳槽或谋职的广告人才而言，也可以参照指导价位，给自己定一个心理价位———太高了不现实，太低了不划算。在和公司谈薪资时，如果薪资被压得很低，也可以拿出这个指导价位来告诉公司，目前广告行业中这个职位的收入低位值是多少，自己的收入不应比低位值更低———以此维护从业者的利益。

    2.广告公司是“头脑工厂”

    去年，本市共有广告经营单位6600多家，从业人员约65000人，其中广告公司共5890户，从业人员54000多人。

    个体私营广告经营单位为数众多，共有5557家，从业人员47000多人，平均每家仅8至9名员工，规模都比较小；外商投资企业50家，从业人员3331人，平均每家超过60人，规模都较大。此外国有企业和事业单位560家，员工5700多人，平均每家有10名员工。

    广告经营单位数量不少，但张大镇认为：“广告行业的发展，并不在于广告公司数量的多少，究竟需要多少广告公司应通过市场来调节。”一些在大公司里工作几年的人才学到一点本领后，便出来自己开公司，有些4A广告公司因此成为培养人才的“黄埔军校”，这是造成广告行业小公司多的原因之一。他指出：“和外资公司相比，国内广告公司的差距主要在于对广告的认识不一样。一些人以为这个行业容易赚钱，收入也不错，便纷纷涌入这个行业———这种对待广告的态度是不科学的。”

    他表示：“广告行业入行的成本低，最主要的成本就是人工成本。正如人们所说的，广告公司是‘头脑工厂’。这个行业的竞争主要就是人才的竞争。目前这个行业的人才还不能满足市场需求。”

    4A公司培养了不少人才，张大镇认为有一个现象值得注意：“外资公司也在走人才本土化的道路。不熟悉中国的文化和国情民情，就会出问题。”近年来确有些洋品牌广告因有违中国文化传统和国情民情出了问题。

    他认为：“目前在人才培养上还存在着广告教育与实际脱节的问题。有些大学的广告系也加入行业协会，希望能利用这个平台，参与协会的活动，与企业进行更广泛更深入地接触。”

    甘苦篇

    做一名快乐的广告人

    作为一名成功的广告人，7月20日下午，北京环球七福广告有限公司副总经理李悦心女士在接受本刊记者采访时表示：“这几年来，自己的心态很快乐。感觉到拥有了人生的第二个春天。”两年多前，她离开企业行销副总经理的位置，和一些广播界的朋友们共同创办了这家以中央人民广播电台“音乐之声”为媒体平台的广告公司，两年多来，业绩增长极为快速。成功才会快乐，李悦心的快乐正源于事业的成功。

    “我是公司最早下班的”

    内地电台在行销方面还是比较传统。我们将先进的电台管理和行销经验带过来，引入“整合行销”的概念———将电台与杂志、数码杂志和各种活动组合起来，两年来取得很好的效果，已成为内地广播广告方面最专业的公司。两年多前“音乐之声”开播前一个月，我就做了8万多元，现在上海公司每个月已能做到200万元。今年7月已超额完成全年指标。目前公司在全国拥有200名员工，客户八成以上是国际性大品牌。

    看到公司发展和员工成长我很快乐———员工们都很努力，我就不用太操心了，因此我经常是公司最早下班的。

    “站在椅子上又唱歌又呐喊”

    我快乐还因为我造就了员工，看着他们成长我很快乐。广告公司要面对不同行业的客户，比方汽车、软件、食品和服装等，这就要求自己熟悉不同行业的发展情况，我常常看《亚洲商业周刊》和《福布斯》等经济类报刊。我要求员工要具备行业敏锐度，常常在开会时和员工们讨论经济信息，比方最近某个行业怎么样了，这个行业最需要做怎样的广告。

    我还鼓励员工去看电影，去大剧院看舞台剧。“我们不是卖广告而是卖观念”是我常对员工说的一句话，广告人要不断学习和接受各种文化，包括流行文化、商业文化。

    我带儿子和女儿去看周杰伦演唱会，和小孩子一起站在椅子上又唱歌又呐喊。我还看周杰伦主演的《头文字D》，觉得非常好，看了后就知道年轻人到底喜欢什么。我们要站在听众的角度去思考，要体会听众会有什么感觉，我们的听众大部分是年轻人，所以我们的观念要永远保持年轻。

    “拜访完客户发短信感谢”

    我们还要站在客户的立场为他们设身处地的着想，让他们以最少的预算达到最佳的效果。因而我们的客户都是长期客户。我以前在媒体工作，不了解企业方面的情况，来上海后在企业做行销副总经理，对企业有了切身的体验。我也曾不断地接到广告公司的电话，要约我见面，可我实在太忙。这样的电话很多，让我觉得“烦”。现在自己做广告公司了，就能真切地体会到客户的心理，更懂得如何站在客户的立场思考。

    要做好业务关键是坚持，坚持与客户建立信任关系。我们不会让AE老打电话骚扰客户，而是用其他方法和客户保持联系，比方经常mail一些行业信息和客户分享，邀请客户参加活动等。我们公司拜访客户不用“扫楼”的方法，这样会让人感到唐突。一般总是先电话预约。

    但电话预约常常会碰钉子。这方面有很多有趣的故事。有位同事约某公司总经理见面。对方接到电话就说忙没时间，我同事问：“可否给10分钟时间呢？”对方说：“我忙得连10分钟时间都没有。”我同事说：“那就请抽出9分钟时间见面吧。”对方为我同事的机智和幽默打动，同意和他见面。我还要求AE在拜访完客户回到公司后，发短信表示感谢，这样可以加深客户的印象。

    社会上对广告人的工作流传一些说法，我不同意这些说法。广告人永远都不会老，做了这一行后，再让我做其他我都受不了。我就做一名快乐的广告人。

    分析篇

    四类人才收入差距明显

    1.创意人才

    优秀创意人才历来受到广告公司的青睐。近几年广告行业的快速发展，外资广告公司的不断进入，对优秀创意人才的需求大增，其薪资情况看好。精通广告创意并有较强品牌战略和市场营销理念的创意部总监，高位数工资可达22.6万元，即使是创意部文员，高位数也可达到6.2万元。

    2.媒介人才

    媒介管理人员通过各种媒介运作模式，挖掘公司资源，将广告等需要告知的信息传递给特定受众群体。媒介人员工资有较大差异。媒介总监的年度高位数是低位数工资的6倍。

    3.设计制作人才

    广告公司对设计制作人员的学历要求不高，但工作要细致，要有良好的动手能力和学习能力。设计制作人员中，大专和高中学历占了近八成，虽然学历同其他职位人才有一定差距，但工资收入仍处于较高水平。广告制作经理的年度工资高位数近9万元，广告设计经理的中位数工资为7.7万元。

    4.客户业务人才

    用心为客户服务是客户业务人才的工作准则。普通的客户业务人员年度工资中位数为2.3万元，在同层次职位中处于较高水平。负责客户业务团队的客户业务总监，其中位数年度工资为8.7万元，高位数近19万元。