(左)资生堂(中国)研究开发中心基础研究部经理中泽先生/(右)市场一部副科长张乐先生

    2007年3月9日，编辑应邀参加资生堂臻白无瑕精华液上市发布会，并对资生堂中国研发中心人员就网友关心的热点问题进行了专访。

    TOM女性：我们都知道，黑色素其实对皮肤是有一定保护作用的，它具有吸引紫外线、防止身体内部深层组织受伤的作用。如果我们的皮肤都真得变得白晳无瑕，是否会增加患皮肤病的可能性？

    资生堂：适量的晒太阳对皮肤是有好处的，最主要的是避免紫外线的伤害。我们的产品主要是针对肌肤深层色素细胞的炎症伤害，来达到逐渐淡化局部色斑的效果，而不是让你的整个脸部肌肤都白得像广告模特一样。

    TOM女性：各大品牌每年都会有新的美白技术出现，怎样避免与其它品牌科研重复？

    资生堂：首先来说，好的美容成份是有限的。今天资生堂这一美白新品的研发就用了9年的时间。随着美白技术的不断推出，我们也会将其利用在资生堂的系列产品中。但每个产品的着眼点不同，其它产品也会含有类似的成份，通过跟其它一些美容成份的组合，来达到不同的针对效果。比如这次资生堂的“臻白无暇美容液”，就是着眼于色斑、雀斑部位的受损细胞的修复。

    TOM女性：同时我们带来了网友的疑问，她们对资生堂产品的皮肤测试很感兴趣，请问你们是如何来进行产品测试的？

    资生堂：我们在执行中国的国家化妆品安全检测标准之上，还有资生堂独有的检测标准，这一标准的检测范围是超出中国化妆品安全检测标准的范围，也就是说更加严格。另外，我们有人造模拟肌肤技术的存在，能够模拟出不同状态的肌肤。如果有必要做人类皮肤测试的话，会在研究员的皮肤上做局部的测试，比如在一张测试纸上开几个洞，涂上不同成份的产品，也不会对研究员的皮肤造成大刺激。动物性实验在欧美是被禁止的，虽然在亚洲没有硬性规定，但我们是不采用动物实验的。大众性的皮肤测试在产品的开发阶段很少有，只是在新品推出后，在达到安全标准并经过安全测试后，会有产品试用，主要是测试消费者的使用感受，如味道、滋润度等。

    TOM女性：网络上一直有传言，在中国售卖的进口化妆品，其成份已经变了，没有原产国的成份纯，效果也差些。请您再解释一下这个问题？

    资生堂：我想资生堂是不会有这种现象的，后果会很严重。但有些客观条件是无法改变的，如配方的货源，比如说产品中用到金银花的成份，日本和中国的本土栽培植物会有些差异。另一方面讲，日本 的原装产品拿过来不一定就好，还是要结合中国女性的需求。另外有些日本化妆品牌会有一些声明，比如产品的原材料进口，但在中国包装。

    TOM女性：“药妆品”这一概念是从日本传过来的，但在中国的药妆品市场上，欧美品牌的占有率明显比日本产品高，为什么我们没有看到更多更好的日本药妆品？

    资生堂：这是对市场认知度的差异。个人觉得日方在中国市场的操作比较谨慎，欧美品牌则更大胆些吧。不过我们有计划要带动更广泛的渠道，全面开发日系产品。