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发烧的时候退烧有两种方法，即物理降温、药物降温。物理降温的方法如下：1、毛巾擦拭：可以用温毛巾擦拭患者的额头、颈部、腋窝和大腿根部，这些地方是人体大血管的分布区，是散热区域；2、冰块物理降温：用冰块裹上毛巾，切记要裹上毛巾，不能拿冰块直接放在皮肤上，防止皮肤冻伤。可以用矿泉水瓶在冰箱里冻了以后，裹上一层毛巾，放在颈部、腋窝、大腿的根部等处进行降温。患者在医院里面可以用冰毯、冰帽降温，比如需要通过设备，进行持续的物理降温；3、酒精擦拭：但是现在不主张酒精擦拭，因为有的人会出现酒精过敏的情况。物理降温是降低温度的有效方法，对于体温不高或者在医院里面通过药物，降温效果不好的患者，一定要配合进行物理降温，同时也是居家降温很好的方法。