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一号店怎么样
1号店,电子商务型网站,2008年7月 11日,“1号店”正式上线,开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河。公司独立研发出多套具有国际领先水平的电子商务管理系统并拥有多项专利和软件著作权,并在系统平台、采购、仓储、配送和客户关系管理等方面大力投入,打造自身的核心竞争力。以确保高质量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通,让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物。
强大的PIS系统(价格智能管理系统)。1号店PIS系统通过实时监控全网70多家主流电商1700万种商品的价格和库存信息,根据1号店的价格策略实时调整价格,保证了1号店的价格竞争优势,为顾客省钱。同时,在价格规范监管方面,1号店在2013年上线了基准价流程,并在公司内部设立专人负责价格巡查,通过系统和人工方式对价格进行更严格的规范管理。
严格的商品质量安全管理。从2013年起,1号店开始对仓储、配送进行ISO9001质量管理体系认证。同时,1号店制定了 “4+1”质量控制安全管理体系,即在供应商审核、产品入库检查、存储配送管理、产品质量问题追溯等4个关键环节制定了详细的产品质量安全监督流程,并对供应商违法违规供货行为一查到底,全力维护消费者权益。数据显示,通过严格的标准管理,在2013年,1号店临期商品投诉达到5.6个西格玛水平,即临期不良商品投诉率仅为十万分之二。
扩展阅读:1号店网站背景
1号店是国内首家网上超市,由世界500强Dell前高管于刚和刘峻岭联合在上海张江高科园区创立。 在加入戴尔之前,于刚曾任亚马逊全球供应链副总裁,他对亚马逊的供应链进行改造并取得了巨大的成功;在戴尔,他负责180亿美元的采购 。刘峻岭曾被评选为2005年中国IT十大财经人物和2006年计算机世界十大新闻人物。他们二人领导团队,能够取长补短,而且他们持有相同的价值观——为顾客带来价值。
2008年7月,1号店网站正式上线。成立以来,1号店持续保持高速的增长势头,2013年实现了115.4亿元的销售业绩。1号店已成为国内最大的B2C食品电商。
至2013年年底,1号店可销售SKU已达340万种,覆盖了食品饮料、生鲜、进口食品、美容护理、服饰鞋靴、厨卫清洁用品、母婴用品、数码手机、家居用品、家电、保健器械、电脑办公、箱包珠宝手表、运动户外、礼品等14个品类。2013年年底,1号店已拥有5700万的注册用户,并拥有超过1500万的移动端注册用户。