常常听人说到：只有在意它，才会不断地说它、怨它、爱它、恨它，是是非非，纠缠不断；如果对它没有任何感情了，那就会对它视而不见，不去想它，不去提及，任其发达与落魄，丝毫不会入你的心念，此时它已经完全不在你的心上了。
企业通常是层级组织，绝大多数员工都有自己的领导，及各级领导。企业的行为是员工们的行为组成的，众多的员工在一起会出现纷扰复杂的行为和状况，即便企业有严明的制度、规范、流程，也难免很多情况让一些员工不能理解和不能接受，这此时，员工能做的是什么呢？我看员工最常见的，也是唯一的途径就是发牢骚了。
企业的员工是组成企业的细胞，这些细胞是否活跃，是否能够起到其所在位置的良好作用，关系到企业的生死存亡。
发牢骚也是有分别的。有一些人发牢骚变成了行为习惯，有事没事发牢骚，随便捏造事实或不顾事实的乱发牢骚，这样的人的牢骚其实是别有用心的体现或是道德品质低下的表现，这样的牢骚连同它的主人一样会随声消逝，不会得到任何好处或给他所在的组织带来什么好处。
这里所说的好员工的牢骚，是指那些一时找不到渠道表达，而他又能够发现和感受到组织存在的各种问题，期望组织有所改观、有所收获的牢骚。试想一个企业的那么多人，大家都不去谈论企业的事情，不去表达自己对企业的看法和观点，不去发发牢骚，这个企业在员工心中还有什么地位呢？一个好的领导应当擅于让自己的员工把想法说出来，把牢骚发出来，并且擅于集众家观点之所长，发现组织存在的问题及改进的方法。
不发“牢骚”的员工不是好员工，因为在他的心里根本没有容下组织的存在，在他的心里只有牢骚所指的内容是他思想的主角。一个好员工要发展起来，必须对他所从事的职业上心，想方设法把自己的职责完成好，并用负责的态度对待组织的发展。因此作为员工还是时常的发点儿牢骚吧，把自己合理的观点、想法表达出来；作为领导者看到员工发牢骚不要一味地责怪他吧，用心分析一下“牢骚”里的有理因素，这些将成为宝贵的财富。
