新闻背景

英国一家智囊机构去年12月份发布研究报告称，社交技能应从娃娃抓起，应当针对5岁～8岁的孩子设立社交技能课程，让他们学会愤怒管理、压力处理，教他们解决交朋友中遇到的问题，否则错过这个关键期，从小就缺乏社交技能的孩子长大后会出现行为不良、学习困难、社交恐惧等问题……

案例

小强今年4岁，经常哭叫着不愿去幼儿园，小强不跟幼儿园或小区的孩子玩，话很少，害怕见到陌生人，眼睛不敢对着其他孩子，一旦出去，老是紧张，嚷着要回家……

其实，小强的表现是典型的社交恐惧。一般而言，社交恐惧不仅仅出现在成年人身上，一些内向和胆小的孩子也经常发生，很多人误以为这是孩子老实、听话，如果家长没留意，很容易导致成为“社交恐惧症”，严重影响孩子的心理和性格发展。

●哪些儿童与社交恐惧有缘？

1.性格内向，情绪不稳定的孩子。内向者安静、内省、不喜欢接触人；情绪不稳定者易焦虑，对各种刺激的反应过于强烈，情绪激发后，又很难平复。与人交往时，强烈的情绪反应影响他们的正常适应。

2.自卑感强的孩子。自卑，自我贬低，认为自己缺乏社交技巧和能力，无法与人沟通，怕引起别人不好的反应。

3.过于敏感的孩子。总能从别人的眼光中看出别人对他的厌恶、憎恨。如果需要和陌生人交谈，他会因此而更加紧张害怕。

此外，已患口吃或有口吃倾向的孩子也易出现社交恐惧，因而家长和老师不宜对孩子在说话时反复提醒、批评、甚至打骂，应该认真和耐心地倾听孩子说话，鼓励孩子放下心理负担，放慢说话的速度，从而消除社交恐惧的祸根。

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儿童社交恐惧症典型症状

1.在公众场合，如幼儿园、游乐场、公园、商场、亲戚家，孩子感到极度的恐慌、紧张；

2.在一些多人的场合，孩子怕与同伴、大人面对面地交流，或者即便交流了，也是在极度的惊恐之中度过的；

3.孩子不敢直面陌生人，更不敢与他们交谈，或者见到陌生人就心慌耳热。

一旦确认孩子患有社交恐惧症，应及时配合医生的治疗。

●如何预防出现社交恐惧？

1.带孩子多见识世界。广州越秀区关工委幼教专家曾红台老师认为，孩子出现社交恐惧，主要是孩子跟外界接触的机会少，而且独生子女的环境下成长缺少与同龄人的沟通和交流，加之父母工作忙碌，少机会留意孩子的变化，久而久之便出现了社交恐惧，要消除和预防社交恐惧，最好就是家长带孩子多接触同龄人，培养孩子的自信心，让孩子接触世界的机会多了，那么孩子就乐意跟人交往了。

2.家园配合。珠海帮达心理机构首席咨询师曹泽能认为，家长和老师的作用不可或缺。比如在幼儿园里，老师可以请小朋友做手拉手的游戏、让他们自我介绍，让他们交朋友；上课的时候，可以多点提问，消除孩子陌生感；家长方面，不要认为社会复杂就拒绝鼓励孩子社会交往，家长应该多带同龄的孩子在家里玩，比如过生日、才艺展示，至少要有3个孩子营造一个社会系统，多让孩子在人家面前说话和讲故事……只要坚持，孩子就会离社交恐惧越来越远。

●儿童为什么会出现社交恐惧？

珠海帮达心理机构首席咨询师曹泽能认为，儿童为什么会出现社交恐惧，原因复杂，比如遗传因素，主要原因如下：

（1）主要受人文环境影响。比如家长会告诫孩子少与陌生人交往，不要去邻居家串门，也不许带孩子来自家。这样，弱化了孩子的社交能力，抑制了孩子社交欲望。

（2）因独生子女所带来的问题。现在一个孩子，虽说有2～6个大人护着，但大人很难走进孩子的内心，孩子的内心是孤独的，他的很多心事不被大人所理解，也就压抑了他的表达能力与技巧。

（3）家长角色的错位。有的父母因自己工作忙，将孩子托付给老人或保姆。相对来说，老人与保姆对孩子的衣食起居安全更重视，而对孩子智力开发方面不会用心或用心不足。这样，孩子与人交往的能力没有经常得到锻炼。

（4）居住点不稳定。由于父母工作的原因，或因为租房、买房，居住的地方多次频繁搬动，孩子好不容易习惯了与一些小伙伴交往，但很快又要分离，使孩子长期处于动荡状态。

（5）孩子在交往的过程中，曾遭受过心理创伤。这种创伤，也许是他人给的，如欺侮；也许家长角色给的，如当众打骂；也许是自己给的，如走失；也许是环境给的，如受惊吓。孩子的心理创伤没有得到修复，那么他的社交必然受到抑制。

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什么是儿童社交恐惧症

儿童社交恐惧症是指儿童对新环境或陌生人产生恐惧、焦虑情绪和回避行为。临床表现在陌生环境中表现为过分害羞尴尬，对自己的行为过分关注，或进入新环境时自己感觉到痛苦和身体不适或出现哭闹、不语、退缩。