老师收受家长利益

偏爱孩子

家长怀疑：看见老师在早接晚送时，经常亲切地跟某些家长交谈孩子的事情，而自己好像很难与老师沟通，怀疑老师收受家长利益而偏爱孩子。

幼儿园解析：密切联系家长是老师本职工作的一部分，每所幼儿园都有严格的廉政制度，因收受家长利益而偏爱孩子的个案是很少的。老师经常跟家长交换意见的，有可能是一些在班上表现特殊的儿童(如好动、有攻击性行为影响集体或有退缩行为、孤僻不合群等)，也有一些家长特别关心孩子，每天必须问清楚孩子在幼儿园的吃、喝、拉、睡情况，才安心离开。但也不排除一些老师跟个别家长交往特别密切的。

老师不够活泼

要求调班

家长认为：孩子跟活泼开朗的老师，有利于孩子成长，自己也容易跟老师沟通，希望把孩子调到这些老师的班去。

幼儿园解析：每一个老师的气质类型是不一样的，有的老师属外向型的，活泼开朗，善于与人交往；有的内向，不善言辞。但气质并不代表一个人的能力，只要老师热爱孩子，尊重孩子，做好本职工作，关注孩子的多元智能发展，让每个孩子在不同水平上得到提高，才是最重要的。幼儿园是从德、勤、能、绩整体考评老师素质，并在这个基础上安排和搭配班上的老师，让她(他)们优势互补。

老师责任心不强

导致孩子遭欺负

家长认为:有的孩子常遭同伴欺负，不是被同伴的手指划伤就是咬伤，既担心破相又怀疑会感染病毒，心痛不已，怀疑老师责任心不强。有的向园长投诉，有的在放学时想方设法拦住家长，警告孩子。

幼儿园解析：孩子争执以致一方受损，常见于2～3岁多的孩子，以自选玩具游戏环节为多，一方面，孩子还未适应从家庭独享玩具到班集体的分享；另一方面，幼儿园的玩具种类与数量，未能满足他们的需要，还未学会怎样用语言表达需求的孩子，在情急之下唯有动手抢和口咬。有的孩子午睡时睡不着而发生磨擦。有的由于家长的教养方式比较粗暴而影响孩子在群体中的行为……通常老师的对策有：一是创设不可侵犯的适宜环境，如丰富玩具材料，划分相对独立的区域进行活动；二是恰当运用正面教育和惩罚方法，让孩子有荣耀感和羞耻感；三是创设条件让孩子宣泄暴力情绪的机会，如体育竞赛游戏等；四是加强与家长的沟通，共同用体谅的心情，对孩子循循善诱。

如今的家长文化水平高，对老师的要求也高。而老师的压力也非常大，一方面来自教改和安全的压力，另一方面来自家长的压力。有老师言：“我一踏进幼儿园就有一种战战兢兢，如履薄冰之感”。我相信，只要家长和老师真诚沟通，定能“化干戈为玉帛”消除误会，为孩子营造一个愉悦的学习氛围。