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2019-12-10
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“预约挂号时只能留移动手机号，若是联通、电信用户就不能预约，这太不方便了。”近日，市民马先在北医三院预约挂号时，发现只能留移动手机号，“无论是网上、电话还是现场预约都是这样”。院方称，这是合作网站的系统要求。网站表示将扩大业务，尽快开通与联通、电信的合作业务。
医院网站公布，自5月25日后，院方同全国门诊预约挂号网合作，实行新的预约挂号方式，预约挂号只能留移动号码。
北医三院宣传科主任杨女士称，按网站要求，患者通过网络、电话、现场任意一种方式预约后，会收到网站发送的有关取号时间的短信，目前网站系统仅针对移动用户。杨主任表示，会将患者所说的预约不便的建议反馈给网站。
记者了解到，全国门诊预约挂号网主办方为中国医院协会。中国医院协会理事柯先生表示，之所以限于移动用户，是因为目前网站只跟中国移动签订了合作协议，其他运营商还未对这个平台进行网关开放，若患者留下其他号码，无法短信通知患者何时取号。7月底，他们将与中国联通签订合作协议，与电信的合作还在洽谈中。
卫生部新闻办公室负责人称，预约实名制实行后，全国很多医院尝试同网站合作，实现多种方式的预约挂号，方便患者就医。合作方式都是双方的行为，卫生部对此还没有统一规定。
据了解，北京市将于近期启动114统一预约挂号服务平台。届时，北京将有30家市级医院率先使用该平台为患者提供预约服务。
